この会社に応募してみたいけど、いまいちどんな仕事内容なのか分からない・・。

そんな不安を抱えているそこのあなた！

求人希望者の不安を無くすために、一日のルーティンや仕事の様子を投稿し、就職後のイメージを伝えていくブログ第４弾です！

 

第４弾は、ネオスポーツ課【ちゅーだいの一日】を紹介します！

 

 

お客様が来店する店舗に勤務するネオスポーツスタッフに決まった１日の流れはありません。

自分のような 営業職 は特にそれが顕著で、基本スタイルは臨機応変

電話一本でその日１日の予定がすべてひっくり返ることも珍しくはありません。

 

毎日決まったルーティンを黙々とこなすのは苦手…。という人にはぴったりかも。笑

下記スケジュールはルーティンではなく、とある１日の動き、となります。

 

・９：５０～１０：００　１日の予定確認

・１０：００～１１：００　メール、LINE返信、お客様来店準備

・１１：００～１２：００　ブログ・SNS投稿

・１３：００～１７：３０　お客様対応　７件

・１７：３０～１８：００　店舗締め作業・片付け

・１８：００～１８：４５　事務作業・問い合わせ対応（最終）

・１８：４５～１９：００　日報、明日の業務スケジュール作成

※ネオスポーツの営業は、他社員と出社・退社時刻に１時間のずれがあります。（21.9.11現在）

 

それでは、この日の業務をお見せできる範囲で一部紹介していきます！

 

①メール・LINE返信、お客様来店準備

開店後なるべく早い段階で、夜のうちに来ているメールやLINEの問い合わせを対応します。

続いて午後からの来店へ向け事前準備をしておきます。

この日は新艇を購入していただいたお客様の納艇日！

お客様の目の前であたふたすることがないよう、事前準備は欠かせません。

 

②ブログ・SNS投稿

準備もひと段落し、ホッと一息したら今度は店舗のブログを書きます。

どうせ買うなら思い切って新艇！！GTX170納艇しました！！

こちらは納艇の様子を書かせていただいたブログ。笑顔がまぶしい！笑

 

もう１０年近くも前から続いてきた、ネオスポーツの財産ともいえる店舗ブログ。

更新を楽しみにしてくれているお客様も多いため、気合を入れて記事を書いていきます！

お客様から読んだよ～！とかの声を貰えることもあり、結構励みになります♪

 

③お客様対応

この日は納艇をはじめ、修理艇の引取や商談を含め合計７件の来店対応。

１件１件しっかり対応していきます！！

④店舗締め作業～問い合わせ対応

もう日も傾いてきた頃に、最後のお客様の対応が終わりました。

閉店の時刻も近づいているので役割の締め作業を終え、ここからは事務仕事に専念！

 

接客中にお客様との間で決まったことを、忘れないように整理や

対応できていない問い合わせへの返答、申請書の作成などなど…

やり残し、やり忘れがないように、集中して確実に終わらせていきます！

 

 

以上で【ちゅーだいの一日】の紹介を終わります！

ネオスポーツは店舗を構えてお客様を迎え入れ対応する部署なので、接客はつきもの。

接客が好きな人や、決まったルーティンワークを黙々とこなしたり

ずーっとデスクに座りっぱなしの仕事は嫌！という人には向いていると思います！

 

それでは紹介を終わります。お疲れ様でした！

 

次回は10月に更新予定です。お楽しみに！